20210609 창녕군 민원담당자 힐링캠프 > 교육/컨설팅 갤러리

6월 09일(수) 창녕군 민원담당자 힐링캠프 am 09:00 ~ 17:00

창녕군의 민원담당자 35명을 대상으로

ZOOM 프로그램을 이용한 비대면 힐링캠프가 진행되었습니다.

자가진단 및 자기 이해를 통한 민원 담당자 스트레스 해소 및 감정 관리.

CS 집중 교육을 통한 민원 행정 서비스 역량 강화,

그리고 체험 힐링 교육으로 자기 이해 및 팀 빌딩을 통한 조직 의식 고취를 목적으로 

힐링 캠프 프로그램이 진행되었습니다.

군수님 인사 말씀을 시작으로, OT 및 아이스브레이킹,

'오!스마일'(오늘은 스트레스 풀고 마음 비우고 일터로 가는 날)이라는 주제로 (주)더하람 이채연 대표이사님께서

내 감정을 책임질 때 찾아오는 자유에 대한 강의를 진행하였습니다.

‘나 다움 찾기’라는 주제로, 안재호 책임 교수님께서

MBTI 성격유형 진단을 통한 자신의 주요 성향 및 강점 찾기,

타인과의 다름을 인정하고 소통하기에 대한 강의를 진행하였습니다.

12:00 ~ 13:00 점심시간 및 마음의 점을 찍는 시간을 가진 후,

‘치유힐링’이라는 주제로 진태규 회장님께서

토닥토닥 힐링 음악으로 호흡, 명상, 오피스 요가를 통한

지쳐있는 몸과 마음 치유에 대한 강의 및 활동을 진행하였습니다.

‘DIY 원예힐링’이라는 주제로, 이정화 교수님께서

반려식물에 관한 관리 방법에 대한 강의 및 활동을 진행하였습니다.

‘당신의 친절, 소통, 공감 온도는 몇 ℃입니까?’라는 주제로 (주)더하람 최윤화 부산지부장님께서

공감적 경청, 민원 응대 시 자기감정 및 상대의 감정 다스리는 방법,

폭언·폭행 등 특이 민원에 대한 적절한 대응 요령,

코로나 트렌드 서비스(비대면, 분산형, 비접촉 대화)에 대한 강의를 진행하였습니다.

마지막으로 창녕군 민원 담당 팀장님의 마무리 인사와 함께

창녕군 민원 담당자 힐링캠프가 마무리 되었습니다.

장시간의 비대면 힐링캠프였음에도 불구하고

적극적으로 소통해주고 참여해주신 창녕군 민원담당자님들께 감사드립니다.

앞으로도 좋은 강의로 보답하는 (주)더하람이 되겠습니다.

감사합니다:)