공공기관 역량강화교육
| 분류 | 과정명 | 상세 소개 |
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| 직급별 교육 | 신입공무원 교육 |
비즈니스매너/직장예절 조직이해 및 조직적응 조직 커뮤니케이션 |
| 관리자급 공무원 교육 |
업무추진력과 혁신적 사고 조직성과를 높이는 팀 리더십 조정 및 통합 직원 코칭 및 문제해결 |
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| 고위공직자 교육 |
조직과 자기이해 조직관리와 경영전략 목표설정 및 공유 부하육성, 공공기관 사업전략 |
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| 직무별 교육 | 교육담당자 교육 | 교육제도의 이해 교육계획 수립 및 운영 교육과정 실무 및 설계 |
| 민원/상담담당 교육 | 민원담당자의 서비스 마인드 함양 컴플레인의 유형분석 및 대응방안 롤플레잉을 통한 공감민원서비스 이해 |
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| 리더십 교육 | 관계리더십 |
비즈니스 환경과 리더십 트렌드 조직 내 세대차이 이해 관계리더십 소통 스킬 |
| 감성리더십 |
감성리더십의 이해 감성 커뮤니케이션 신뢰조직 만들기 |
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| 코칭리더십 |
코칭과 리더십의 관계 코칭 프로세스의 이해 코칭리더십 태도 |
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| 여성리더십 |
여성의 역할과 여성리더십의 이해 여성리더의 조직관리 여성리더의 감성리더십 |
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| 인문학리더십 |
리더에게 인문학이 필요한 이유 인문에서 배우는 자기관리와 동기부여 인문에서 배우는 소통의 기술 |
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| 커뮤니케이션 교육 | 관계형성소통스킬 | 조직 커뮤니케이션의 이해 성공적인 커뮤니케이션의 조건 경청의 힘에서 배우는 소통스킬 |
| 조직 활성화 | 커뮤니케이션을 통한 조직활성화 조직 내 갈등에 따른 대응 전략 롤플레잉을 통한 실습 |
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| 서비스 커뮤니케이션 | 컴플레인 응대를 위한 커뮤니케이션 스킬 민원인과의 공감대 형성을 위한 커뮤니케이션 |
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| 업무능력향상 교육 | 보고서 작성/발표력 스킬 | 보고서 작성의 핵심 스킬 및 작성법 프레젠테이션 제작 및 발표기법 |
| 시간관리/업무관리 | 시간관리의 중요성 및 스킬 효과적인 시간관리 전략 |
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| 법정의무교육 | 성희롱 예방교육 | 양성불평등과 성희롱의 문제인식 직장 내 성희롱 실태 및 심각성 직장 내 성희롱 유형 성희롱 관련법 및 사건처리 절차 |
| 개인정보 보호교육 | 개인정보 유출과 보호 필요성 개인정보보호법 주요내용 및 위반사례 개인정보의 저장, 관리 및 파기 방법 개인 및 기업의 정보유출 경로 및 사례분석 |
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| 장애인식 개선교육 | 장애인 개념과 인식개선의 변화 장애인의 인권 및 고용과 관련된 법과 제도 장애인 우수 고용 사례 |
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| 직장 내 괴롭힘 예방교육 | 직장 내 괴롭힘 및 갑질의 정의 직장 내 갑질의 종류와 결과 갑질에 대한 조치와 대응방안 |
