공공기관 역량강화교육

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공공기관 역량강화교육

분류 과정명 상세 소개
직급별 교육 신입공무원 교육 비즈니스매너/직장예절
조직이해 및 조직적응
조직 커뮤니케이션
관리자급 공무원 교육 업무추진력과 혁신적 사고
조직성과를 높이는 팀 리더십
조정 및 통합
직원 코칭 및 문제해결
고위공직자 교육 조직과 자기이해
조직관리와 경영전략
목표설정 및 공유
부하육성, 공공기관 사업전략
직무별 교육 교육담당자 교육 교육제도의 이해
교육계획 수립 및 운영
교육과정 실무 및 설계
민원/상담담당 교육 민원담당자의 서비스 마인드 함양
컴플레인의 유형분석 및 대응방안
롤플레잉을 통한 공감민원서비스 이해
리더십 교육 관계리더십 비즈니스 환경과 리더십 트렌드
조직 내 세대차이 이해
관계리더십 소통 스킬
감성리더십 감성리더십의 이해
감성 커뮤니케이션
신뢰조직 만들기
코칭리더십 코칭과 리더십의 관계
코칭 프로세스의 이해
코칭리더십 태도
여성리더십 여성의 역할과 여성리더십의 이해
여성리더의 조직관리
여성리더의 감성리더십
인문학리더십 리더에게 인문학이 필요한 이유
인문에서 배우는 자기관리와 동기부여
인문에서 배우는 소통의 기술
커뮤니케이션 교육 관계형성소통스킬 조직 커뮤니케이션의 이해
성공적인 커뮤니케이션의 조건
경청의 힘에서 배우는 소통스킬
조직 활성화 커뮤니케이션을 통한 조직활성화
조직 내 갈등에 따른 대응 전략
롤플레잉을 통한 실습
서비스 커뮤니케이션 컴플레인 응대를 위한 커뮤니케이션 스킬
민원인과의 공감대 형성을 위한 커뮤니케이션
업무능력향상 교육 보고서 작성/발표력 스킬 보고서 작성의 핵심 스킬 및 작성법
프레젠테이션 제작 및 발표기법
시간관리/업무관리 시간관리의 중요성 및 스킬
효과적인 시간관리 전략
법정의무교육 성희롱 예방교육 양성불평등과 성희롱의 문제인식
직장 내 성희롱 실태 및 심각성
직장 내 성희롱 유형
성희롱 관련법 및 사건처리 절차
개인정보 보호교육 개인정보 유출과 보호 필요성
개인정보보호법 주요내용 및 위반사례
개인정보의 저장, 관리 및 파기 방법
개인 및 기업의 정보유출 경로 및 사례분석
장애인식 개선교육 장애인 개념과 인식개선의 변화
장애인의 인권 및 고용과 관련된 법과 제도
장애인 우수 고용 사례
직장 내 괴롭힘 예방교육 직장 내 괴롭힘 및 갑질의 정의
직장 내 갑질의 종류와 결과
갑질에 대한 조치와 대응방안

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